マイクロニクス

サービス&サポート 保証期間について

製品保証

  1. マイクロニクス(株)の電子計測器は品質に万全を期しておりますが、納入後保証期間(1年)内に製造上の原因に基づく故障が発生した場合は無償で修理いたします。
    但し、取り扱い上の誤り、過失あるいは天災・火災などの不可抗力によって生じた故障、消耗品については有償となります。
  2. 下記の事項に該当する場合は修理、校正を辞退させていただく事があります。
    • 製造後7年以上経過した製品で部品入手が困難な場合、または摩耗が著しく修復後の信頼性を維持できないと判断される場合
    • 弊社の承認なしに回路変更、修理、改造等が行われている製品・校正用設備の確保が不可能な場合

無償保証期間延長サービス

通常無償保証期間は1年間ですが、ご購入時に製品価格(定価)の5%をお支払いいただくことにより無償保証期間を3年間に延長することができます。

もちろん保証期間中は修理回数の制限はございません。また突然の修理による予算外の出費を防ぐことができますので安心です。

製品ご購入の際にはぜひご検討ください。また「保証期間延長サービス」とご指定ください。

対象製品:全製品
※但し、電波暗箱は通常で無償保証期間が3年間ですので対象外です。

修理サービス

修理完了品納入後3ヶ月以内に、同一現象で同一修理箇所が故障した場合は無償修理とさせていただきます。
但し、診断後、お客様の過失が認められた場合は料金を請求させていただきます。

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校正サービス

校正完了品の納入後3ヶ月間の校正作業による校正値の不具合については、無償にて再校正いたします。
但し、故障による不具合あるいは封印ラベルが破損している場合は対象外とさせていただきます。

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